Mit syn på kommunikation

 

Kommunikation er det vigtigste redskab, vi har – og det foregår hele tiden, uanset om vi vil det eller ej. Som østrigsk-amerikanske psykolog Paul Watzlawick sagde: “Man kan ikke ikke kommunikere”. Det betyder, at alt hvad vi siger og gør, samt alt det vi ikke siger og ikke gør, kommunikerer til omgivelserne. Denne kendsgerning byder på en masse muligheder – og en masse fælder. 

At arbejde med sin kommunikation er at arbejde med sig selv. Det handler således om at justere på de enkelte knapper, som betyder, at dit budskab når ud til omgivelserne på den måde, som du mener det. Det handler primært om at være rigtig god til at lytte. Når du lytter til dine omgivelser, får du et væld af input til, hvordan du kan justere dit udtryk og din kommunikation, for at sikre at du når ud med dit budskab. De som ikke forstår værdien i at lytte, får ofte ikke andre med sig. Når man lytter, får man input man kan reflektere over og benytte til at justere sit udtryk. Kommunikation handler således ikke kun om hvordan man udtrykker sig - det handler også om mange andre ting, som jeg oplever, at en del mennesker overser.